นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ Gento 88 ทุกคน และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
1. ข้อมูลที่ Gento 88 เก็บรวบรวม
Gento 88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ (ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- อีเมลแอดเดรส (หากระบุไว้ในการสมัคร)
- ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีที่ใช้ฝากถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่ระบบร้องขอการยืนยัน KYC
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | จำเป็นสำหรับการสมัคร |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทร, อีเมล | จำเป็นสำหรับการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | จำเป็นสำหรับการฝากถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น | ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
| ข้อมูลเอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน | เฉพาะกรณีที่จำเป็น |
2. วิธีที่ Gento 88 เก็บรวบรวมข้อมูล
Gento 88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการเก็บข้อมูลใดๆ โดยที่สมาชิกไม่ทราบหรือไม่ได้รับความยินยอม ช่องทางหลักในการเก็บข้อมูลของ Gento 88 ได้แก่:
- การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ gento88.ws ข้อมูลที่ท่านระบุจะถูกเก็บบันทึกในระบบทันที
- การทำธุรกรรมทางการเงิน — ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
- การติดต่อทีมซัพพอร์ต — ข้อความที่ท่านส่งผ่าน Live Chat หรืออีเมลอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
- คุกกี้และการติดตามเว็บ — เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้โดยอัตโนมัติ
- การยืนยันตัวตน KYC — ในกรณีที่จำเป็น ระบบจะขอให้ท่านอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนโดยตรง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ Gento 88
Gento 88 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล ได้แก่:
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกบนแพลตฟอร์ม Gento 88
- การดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- การยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามกฎระเบียบ
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข้อมูลสำคัญของ Gento 88
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และบริการของ Gento 88
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
Gento 88 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม และจะไม่ขายข้อมูลของท่านให้กับองค์กรหรือบุคคลภายนอกในทุกกรณี
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
Gento 88 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
4.1 พันธมิตรที่ได้รับอนุญาต
Gento 88 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี บุคคลเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาที่จะต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ Gento 88 กำหนดเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ในกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือองค์กรกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย Gento 88 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่ร้องขอ การดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามพันธกรณีทางกฎหมายและ Gento 88 ไม่มีทางเลือกอื่น อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย
4.3 การป้องกันการฉ้อโกง
หากมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย Gento 88 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการสอบสวน
5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
Gento 88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย และการนำไปใช้ในทางที่ผิด มาตรการหลักที่ Gento 88 ใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256 บิต — การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ Gento 88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256 บิต ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในประเทศไทยใช้งาน
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล ทำให้แม้แต่ทีมงาน Gento 88 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
- การตรวจสอบ 24 ชั่วโมง — ทีมความปลอดภัยของ Gento 88 ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- การควบคุมการเข้าถึง — ข้อมูลสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน Gento 88 ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติงานเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล — ข้อมูลของสมาชิกได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
ข้อควรระวัง: แม้ Gento 88 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกก็มีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย อย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และหลีกเลี่ยงการเข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะโดยไม่มี VPN
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ Gento 88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ Gento 88 ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | ตลอดเซสชั่น |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ | 30 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ | 90 วัน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง | 60 วัน |
ท่านสามารถปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ Gento 88 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Gento 88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการเก็บรักษาข้อมูลของ Gento 88 มีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งาน
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี
- บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงินของประเทศไทย
- ข้อมูลจากคุกกี้วิเคราะห์จะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
- เอกสาร KYC จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก Gento 88 ทุกคนมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเองอย่างเต็มที่ Gento 88 ให้ความเคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี Gento 88 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของสมาชิกบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว Gento 88 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกยังได้รับการปกป้องในระดับมาตรฐานเดียวกันกับในประเทศไทย
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Gento 88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Gento 88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ Gento 88
- การส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- การส่งอีเมลแจ้งเตือน (หากท่านระบุอีเมลไว้ในการสมัครสมาชิก)
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ Gento 88 ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ Gento 88 เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@gento88.ws
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ gento88.ws ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ทีมงาน Gento 88 จะดำเนินการตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน พร้อมแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
Gento 88 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่สมาชิกชาวไทยไว้วางใจได้มากที่สุด ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนตัวคือหนึ่งในพันธสัญญาหลักของเรา